Você já recebeu vários e-mails com propagandas de produtos ou serviços, certo? É bem provável que essas mensagens tenham sido o que chamamos de e-mail marketing.
Diferente do “spam”, o e-mail marketing só é enviado com a autorização do destinatário, possui informações relevantes de um serviço ou produto, e — de forma estratégica — cria um relacionamento e induz o desejo de compra.
Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles mesmos farão sua publicidade.” Philip Kotler
O e-mail marketing é uma ação do Marketing Digital que realizar o disparo de e-mails para destinatários provenientes de uma base de contatos da própria empresa. O grupo pode ser formado por leads ou consumidores — tudo depende de qual é o objetivo da mensagem.
Essa listagem não deve ser comprada, precisa ser constituída de pessoas que possuem real ligação com o negócio. A base de e-mails pode ser criada através de um cadastro para o recebimento de newsletter e outros materiais no site.